SPE 285: Las primeras 3 cosas que debes tomar en cuenta para conseguir clientes y hacer ventas

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Si estás teniendo dificultades para conseguir clientes y hacer ventas, es porque posiblemente no estás tomando en cuenta estas tres cosas que te voy a explicar a continuación. Porque de hecho, cuando ignoras estas tres cosas, vas a hacer las cosas muy complicadas para tu negocio. Las vas a hacer cuesta arriba. Pero no pasa nada, porque en este episodio vamos a resolver este problema de raíz, y te voy a dar las claves para que puedas conseguir clientes y hacer más ventas. Con esto vas a hacer un cambio en tu juego y vas a dejar de ser una víctima del síndrome de la falta de clientes y ventas.

Lo que más me gusta de esto, es que puedes implementarlo en internet, redes sociales y cualquier canal digital. Pero también lo puedes usar en los medios tradicionales. Así que, si estás haciendo esfuerzos de marketing para conseguir clientes, si estás publicando en tus redes sociales y no están llegando clientes y mucho menos las ventas, tienes que revisar esto: el mensaje que estás enviando, el medio de comunicación que estás utilizando y el mercado al que estás hablándole. Son 3 emes.

Esas son las primeras y únicas 3 cosas que debes tomar en cuenta, para conseguir clientes y hacer ventas. Ya vamos a ver cada una de ellas a profundidad. Pero me atrevería a decir que en el 99% de los casos, si hay dificultades con esto, se debe a que uno de estos puntos no está en armonía con los demás. Los 3 deben funcionar como una máquina aceitada o como un equipo de fútbol en el que todos le colaboran a todos.

Las primeras 3 cosas que debes tomar en cuenta para conseguir clientes y hacer ventas:

Entonces, estas son las 3 cosas que debes tomar en cuenta, para tu negocio. Dentro de las tareas que debes priorizar dentro de tu empresa, son el marketing y las ventas. Y para vender cualquier cosa, a cualquier persona, debes tomar en cuenta, el mensaje, el medio y el mercado. Si quieres vender un producto físico, un producto digital o un servicio, debes tener alineado tu mensaje, el medio y el mercado.

Oye Moisés es que yo vendo servicios de redes sociales, mentorías, coaching o lo que sea. Sí, a todos nos gusta pensar que nuestro negocio es único, y diferente al de los demás. O también solemos creer que nuestra situación con nuestro negocio es superdiferente a la de los demás.

Y no me gustan las soluciones genéricas. Pero en esta ocasión, no te estoy compartiendo soluciones genéricas, te estoy compartiendo principios de marketing y ventas que son universales, y que van a funcionar para cualquier negocio, de cualquier clase, que haya existido hace 50 años, que exista hoy, y que vaya a existir dentro de 100 años. Todo negocio necesita tener bien definido su mensaje, su medio y el mercado al que le vaya a vender y mercadear.

1.- Un mensaje de marketing y ventas: El mensaje es lo que repites constantemente. Si te consigues con alguien en un ascensor y te pregunta a qué te dedicas, debes ser capaz de responderle en una frase que es lo que vendes y como ayudas a los demás. Esto es superimportante. Porque cuando tú hablas, y esas personas te escuchen, van a parar las orejas o te van a ignorar. Un vegano no come carne (al menos que sea un vegano arrepentido). A un republicano, no le interesa el mensaje de un demócrata.

A los del Real Madrid no les gusta lo del Barcelona. ¿Entonces cuál es tu mensaje? ¿Tu mensaje es para todo el mundo o solo para personas segmentadas, elegidas, bien definidas, casi que con un enfoque láser? ¿Vendes zapatos de mujer y se los estás vendiendo a hombres? ¿Dentro de las imágenes, videos, marketing estás tomando en cuenta esto? ¿Cuál es tu mensaje para que las personas paren las orejas?.

2.- Un medio de comunicación para entregarlo: El mejor medio de comunicación, es donde las personas que tienes definidas como tu cliente ideal, están reunidas, pasan el tiempo y te están buscando. ¿Cuál es la mejor red social? La mejor red social para tu negocio, es aquella donde las personas que son tus clientes ideales, están reunidas, pasan el tiempo y te están buscando. Si quieres venderles a profesionales entra en Linkedin, si quieres hablarle a personas más jóvenes busca Tik Tok. Busca no ser el extraño de la fiesta, para que tu mensaje no sea discordante. Si tienes el mensaje correcto y lo entregas en el medio incorrecto, las cosas no van a funcionar bien. Y si tienes el mensaje correcto en el medio incorrecto, pues también vas a tener dificultades. Ahí está la importancia de esto.

3.- Un mercado para recibirlo y responder a lo que sea que estás vendiendo: Bien, el tercer elemento sagrado que debes tomar en cuenta es el mercado. El mercado que elijas es importante para conseguir clientes y hacer ventas. Este va muy relacionado con lo del tema de los veganos y las personas que comen carne. No quieres venderle a todo el mundo. Quieres ser como un francotirador. Tenemos dos tipos de disparadores, los que salen con las metralletas y disparan a todos lados, y el francotirador, que solo usa un disparo y va tras un único objetivo. Haz de cuenta que en términos de negocios, las balas son el dinero. Entonces no quieres quemar todos tus cartuchos pagando publicidad, o gastando dinero para venderles a todos. ¡No! Quieres ser preciso para que tu mensaje correcto, vaya en el medio correcto para ponerlo en frente de las personas correctas. Eso es precisión y ser un estratega.

Estas son las primeras 3 cosas que debes tomar en cuenta para conseguir clientes y hacer ventas. Ninguna de ellas es más importante que otra. Porque todas son sumamente cruciales. Tu mensaje no es más importante que el medio y ninguna de ellas es más relevante que el mercado. Ni el mercado es más importante que el mensaje ni el medio. Todos están en el mismo nivel. Ninguno puede funcionar sin el otro. Porque los tres se unen para hacer que un extraño venga, y se convierta en un cliente que te compra.

Oye Moisés, de verdad estoy sufriendo con esto. Se me dificulta para que la gente llegue y me quiera comprar mis servicios, mi curso digital, mi mentoría. Si es así, es porque posiblemente tienes estás combinaciones:

Mensaje correcto – Mercado incorrecto – Medios correctos.
Mensaje incorrecto – Mercado correcto – Medios incorrectos.
Mensaje correcto – Mercado incorrecto – Medios incorrectos.
Mensaje incorrecto – Mercado incorrecto – Medios correctos.
Mensaje correcto – Mercado correcto – Medios incorrectos.
Mensaje incorrecto – Mercado correcto – Medios correctos.
Mensaje incorrecto – Mercado incorrecto – Medios incorrectos (¡A esto lo llamamos ¿Cómo hacer todo mal?).

Si tienes alguna de estas combinaciones no es tu culpa. Ya tienes la información para actuar y hacer que las cosas funcionen. Y ahora lo que tienes que hacer es alinearlas para que todo funcione perfectamente:

Mensaje correcto – Mercado correcto – Medios correctos

Con esto llegamos al final del episodio de hoy y te invito a que si conseguiste algo de valor, en este episodio comparte este podcast con 2 emprendedores.
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