SPE 203: ¿Quieres Aumentar Tus Ingresos? Haz Seguimiento

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Si quieres aumentar tus ingresos y si llevas un tiempo en los negocios, es muy probable que hayas oído la expresión «el seguimiento lo es todo». ¿Qué significa eso? Significa que sin métricas y datos no puedes saber si tu negocio va por el buen camino.

¿Por qué algunas personas y empresas tienen éxito en los negocios y otras no?
La respuesta es sencilla: los que tienen éxito hacen un seguimiento de su progreso y los que no, no.
En otras palabras, la clave del éxito es el seguimiento.

Ahora, es importante que sepas que hay dos tipos de empresas:

El primer tipo es el que se limita a hacer el trabajo y a cumplirlo.
El segundo tipo es el que observa el mercado, sus competidores y su propio negocio para ver cómo hacerlo mejor, más rápido y más inteligente.

La diferencia entre los dos tipos de empresas se reduce a una cosa: el seguimiento. El primer tipo de empresa nunca podrá seguir el ritmo ni el crecimiento del segundo tipo empresa, porque no está observando, no esta midiendo, no esta haciendo seguimiento y por lo tanto, no esta mejorando.

Lo que se mide, se puede mejorar, y si quieres aumentar tus ingresos debes tener en cuenta esto.

El éxito en los negocios se basa en la capacidad de seguir y medir con precisión el progreso. No puede haber un punto intermedio, ni un punto de estancamiento, porque todo mejora o desmejora constantemente.

Parece sencillo, pero con demasiada frecuencia la gente se olvida de hacer un seguimiento de las métricas que son importantes para su negocio. Y tienes que hacer constantemente esto porque si no haces un seguimiento de tu negocio, nunca podrás hacer ningún tipo de mejora significativa. No sabrás en qué gastar tu tiempo, cómo ser más efectivo y nunca sabrás qué está funcionando y qué no.

4 métricas críticamente significativas de las que debes hacer seguimiento para aumentar tus ingresos:

Seguimiento de tus clientes: Tienes que hacer seguimiento de tus clientes potenciales y tus clientes actuales. Los clientes potenciales son esas personas que han pedido información pero no han comprado (en promedio hoy en día, las personas necesitan 16 encuentros con tu marca para tomar una decisión de compra). Y seguimiento de tus clientes actuales, para conocerlos más, generar una relación y ver como puedes innovar y prestar mejores servicios.
Seguimiento de volumen de ventas: Sin ventas no hay ingresos, y sin ingresos no hay negocios. Tienes que medir el volumen de ventas mensual y siempre ir buscando incrementar tu volumen de ventas y tu margen de ganancia. Mira cómo puedes ofrecer más productos y servicios a tus clientes actuales, y estudia cómo puedes aumentar la frecuencia de compra y conseguir más clientes potenciales.
Seguimiento del flujo de caja: Este es un tema muy profundo, y del cual se podría escribir un libro, pero el flujo de caja es la sangre del negocio. Tienes que tener este número en mente, y como tal este número es la cantidad de dinero que tienes disponible para usar en el banco. Si quieres aumentar el flujo de caja evita vender a crédito y disminuye el inventario de bienes físicos. Recuerda que todo lo que inviertes en tu negocio, tiene un sólo fin en mente y es generar ventas. Entonces si tomas en cuenta esto que te estoy diciendo, vas a aumentar tu flujo de caja y vas a tener un negocio sólido.
Seguimiento de gastos: Como te mencione en el punto anterior, toda inversión que hagas en tu negocio tiene que tener solamente el fin de generar más ventas. Invertir en activos para generar ventas. Tienes que hacer un seguimiento de los gastos fijos (pago de local, pago de nómina, pago de servicios) y de los gastos variables. Hacer seguimiento de estos números, te va a permitir tener más flujo de caja para invertir en más activos que te generen ventas.

Si te concentras en hacer seguimiento de estos 4 puntos, vas a tener un negocio sólido que va a estar en un constante crecimiento.
Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
Gracias por las valoraciones de 5 estrellas en iTunes y me gusta y comentarios en iVoox y Spotify.
Recuerda, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.

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