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En este episodio, voy a compartir con usted algunas estrategias de marketing sobre cómo atraer a más clientes y hacer crecer tu negocio. Mira, es cierto que hay un montón de estrategias de marketing por ahí, pero la mayoría de la gente no sabe por dónde empezar. Y en este episodio de tu podcast SPE – Secretos Para Emprendedores, voy a compartir las mejores estrategias para que puedas aumentar tus ventas.
Y para esto lo que vamos a hacer es seguir un checklist de 5 puntos que debes tomar en cuenta. Entonces pasemos a esta lista de 5 pasos para atraer a más clientes y crecer tu negocio.
1.- Debes tener una gran visión: ¿cuál es tu objetivo para el futuro?
Este es el paso inicial, porque tu visión va a determinar a donde quieres llegar en un futuro con tu negocio. Esto es similar a cuando vas a ir a un aeropuerto, y si no sabes cuál avión tomar, cualquier avión te va a servir.
Tu visión de negocio, va a ser tu guía, y va a ser lo que va a determinar tu visión, tu misión, tus principios de negocio. Si no tienes una visión clara de lo que quieres, no vas a tener objetivos claros, y tampoco vas a usar tu tiempo de una manera efectiva.
Tener una visión para tu negocio te va a permitir tener más consciencia de ti mismo y mas disciplina y control sobre todas las actividades de tu negocio. Entonces, si no tienes esto, simplemente vas a estar divagando en diferentes direcciones.
Tener esto claro te ayudará a tener una base de referencia, y una dirección en la que te vas a dirigir con tu negocio. Entonces, ¿Cómo vas a atraer a más clientes y hacer crecer tu negocio si no tienes claro lo que quieres?. Este es el paso número uno que te va a ayudar a tener más claridad de como vas a utilizar tu tiempo, esfuerzo y energía diariamente.
2.- Apalanca tu visión con el marketing:
Independientemente de lo que te dediques, debes aprender de marketing. El marketing va a ser un gran promotor de tu negocio. De hecho, el 80% de los problemas de cualquier negocio, se solucionan con un buen marketing.
El marketing consiste, en ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan y entregárselo. Y de hecho, para beneficiarte de esto, no tienes que tener mucha experiencia. No hay que ser un genio del marketing para aprovechar el poder del internet hoy en día.
Porque puedes usar muchos canales, y plataformas para conectar con tus clientes en internet. Puedes hacer uso de las redes sociales, de los anuncios de pago, marketing de boca a boca, del marketing de contenidos, del marketing por correo electrónico y mucho más. De hecho te invito a que te suscribas al podcast porque todas las semanas están saliendo nuevos episodios, donde te enseño de todo esto.
Entonces, establecida tu misión, tienes que empezar a ejecutar las acciones para lograr tu visión. Y una de las mejores formas de empezar, es aprender a utilizar tus redes sociales. Puedes empezar a crear contenido, y tener un pequeño presupuesto y poder hacer pruebas con diferentes estrategias para aumentar tu visibilidad.
Creas un plan sencillo, al que te puedas apegar, y lo planificas y lo ejecutas. El marketing es la clave para convertir una buena idea de negocio en una empresa próspera. Puedes tener un gran producto, pero si no tienes una estrategia para atraer a las personas, pues no vas a lograr conseguir clientes ni ventas. Entonces, una de las mejores maneras, es usar las redes sociales, y crear contenido para promocionar tu negocio en línea.
3.- Tus clientes son su activo número uno:
Si quieres hacer crecer tu negocio, tienes que identificar a quien ayudas y como lo vas a ayudar. Esto es lo más importante dentro de tu negocio, porque es como la célula madre de lo que va a ser todo tu negocio. Esto es lo que en marketing se llama, tu nicho.
Entonces haz de cuenta que tienes dos opciones, construir un negocio ciegamente y luego buscar clientes. O en entender lo que quieren tus clientes y crear un negocio en torno a las necesidades de tus clientes (y esta es la manera más inteligente de hacerlo).
Hacer esto es genial, porque básicamente es venderle algo a la gente que ya lo quiere y lo necesita. Entonces por eso te digo que tus clientes son tu activo número uno.
Un activo es algo que pone dinero dentro de tu bolsillo. Y entender a tu cliente, y crear soluciones que lo ayuden, es una tarea que te va a dejar dividendos a corto y largo plazo.
Siempre que tengo una sesión con las personas que toman mis programas de formación, o en las consultorías a mis clientes, esto es algo que siempre pregunto: a quien ayudas y como lo ayudas. Porque de aquí parte todo. Y si no lo tiene claro, es algo que definimos. De ahí parte todo. Pasemos al siguiente punto de las estrategias de marketing y negocios para ¿Cómo atraer a más clientes y crecer tu negocio?…
4.- Construye relaciones con sus clientes:
Hay dos filosofías que puedes tener dentro de tu negocio. La número uno es enfocarte en las transacciones y la segunda es construir relaciones con tus clientes. La primera filosofía se basa solo en enfocarte en conseguir dinero, y olvidarte de tus clientes. Y la segunda se basa en querer tener una relación con tus clientes.
Las dos opciones están bien; sin embargo, para mí la más valiosa es construir una relación con tu cliente. Y el motivo de esto, es porque es más fácil que un cliente que te conoce, va a estar más dispuesto a comprar, que un cliente que no te conoce. Porque ya tiene una confianza contigo.
Por otra parte, conseguir un nuevo cliente, es más caro, y tienes que gastar más tiempo, dinero y esfuerzo en conseguir un nuevo cliente. Cuando construyes una relación con tu cliente, ellos van a querer seguir comprando en el futuro. Y la mejor manera de construir una relación, es siendo coherente y ofreciéndole valor a tus clientes.
Ofréceles más valor que nadie, y ellos van a estar felices contigo, van a volver a comprar, te van a referir nuevos clientes, y tu negocio irá creciendo paulatinamente.
5. Lanza un producto o servicio que les haga volver a por más:
Esta estrategia de marketing me gusta mucho, porque se basa en crear nuevas soluciones a nuevos problemas. Esto se basa en crear lo que se llama una escalera de valor.
Los seres humanos, siempre tenemos necesidades. Cada vez que solucionamos algo, vamos a tener una nueva necesidad. Nunca vamos a ganar suficiente dinero, nunca vamos a estar lo suficientemente felices, nunca vamos a estar tan saludables como queremos.
Entonces una de las mejores formas de conseguir nuevos clientes, de retener a los clientes actuales y de hacer crecer tu negocio, es lanzando nuevos productos o servicios, que haga que tus clientes quieran volver por más.
Y aquí puedes usar diferentes estrategias:
- Puedes crear una escalera ascendente de productos o servicios.
- También puedes crear una escalera descendente de productos o servicios.
- Puedes hacer una estrategia cíclica de productos o servicios.
Todo esto funciona muy bien, y solamente tienes que seleccionar la que consideres mejor para ti y tu negocio.
Entonces, si quieres obtener más ventas, más alcance, más clientes potenciales y más visibilidad, aquí tienes 5 claves para que lo puedas conseguir más fácilmente. Compárteme tus comentarios y dime ¿Cuál es la conclusión que has sacado de estas estrategias?.
Excelente, Nación de emprendedores recuerden, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.
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SPE 290: La mejor manera de conseguir clientes y aumentar tus ventas en tu negocio online
SPE 276: ¿Cómo conseguir clientes utilizando las redes sociales? – Las mejores tácticas
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