SPE 284: ¿Cómo crear marketing de contenidos épico? - Guía para atraer clientes

Suscríbete: Apple Podcasts | Spotify | Más

¿Cómo puedes hacer que se diferencie tu empresa de todo el océano, de empresas que hay allá afuera? ¿Cómo puedes hacer que la información que compartes, los anuncios y todas las distracciones digitales capten realmente la atención de tus clientes? La respuesta es: crear un marketing de contenidos que sea épico.

En este episodio, te voy a compartir los mejores tips, para crear marketing de contenidos de talla mundial, con algunas ideas que investigue de Joe Pulizzi. Y también te explicaré cómo atraer a los clientes y cómo convertirlos en clientes que te paguen a través de la creación de contenidos que sea relevante para ellos. Te voy a compartir las estrategias para que seas capaz de crear historias con tu contenido. Historias que informen, que cautiven a tus clientes y que provoque que los clientes quieran comprar.

Sin embargo, antes de comenzar, hay que responder una pregunta: ¿Qué es el marketing de contenidos? El marketing de contenidos, la es la creación de información que sea relevante para tu cliente, por medio de la cual vas a educar a tus clientes. Le vas a dar información que sea relevante para ellos. Es por esto, que para crear contenido que motive a tu cliente a comprar, tienes que conocerlo muy bien.

El marketing tradicional se basa en que tienes que hablar más alto que tu competencia, para poder vender. Y eso funciona para atraer nuevos clientes. Pero este tipo de marketing se basa más, en lo que quiere la empresa, que en lo que quiere el cliente. Y los nuevos clientes, el cliente digital de hoy en día, es un cliente que es un poco más educado y que quiere estar más informado. Es un cliente que quiere información que sea relevante. Es una persona, que comparar, investiga, lee mucho antes de comprar. Entonces, tener anuncios genéricos en tu sitio web, es algo que no los va a hacer comprar.

Este tipo de nuevo cliente digital, es una persona que tiene muy claras sus necesidades y lo que quiere. Es por esto que estas personas quieren encontrar información alineada a sus necesidades. Y el marketing de contenidos, es una gran solución para educar a tu cliente. Contenido a través del cual seas capaz de contar historias a tus clientes.

Marketing de contenidos para captar la atención de tus clientes:

Fíjate en algo. Según un estudio, se dice que podemos recibir acerca de 5.000 mensajes de marketing por día. Desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. 5ooo mensajes de marketing por día es demasiado. ¿Cómo podemos destacarnos y cómo podemos despertar el interés de las personas?

Una de las mejores maneras de hacer esto, es el marketing de contenido. Y para crear contenido que sea relevante para tu cliente, es importante comprender en un nivel muy profundo, lo que quiere tu cliente, lo que le gusta y lo que necesita. Y crear un contenido que sea importante para satisfacer sus necesidades. Haz de cuenta, que esto es como un marketing personalizado, que aumenta la confianza del cliente en ti.

Los niveles del marketing de contenido épico:

Así que continuando, Joe Pulizi hablas de 3 niveles de marketing de contenido, y te los voy a explicar a continuación. No importa si ya produces contenido, o si lo vas a crear, es fundamental que los tomes en cuenta.

Nivel 1 – Entiendes el papel del contenido: Si estás jugando en este nivel, entiendes el papel del contenido y tu contenido te ayuda a destacar del ruido publicitario que hay ahí afuera. Y esto te irá ayudando a que nuevas personas descubran tu producto.

Nivel 2- Líder de pensamiento: En este nivel creas contenido, pero no solo creas contenido para vender. Si no que entregas más valor del alcance de tu producto. Aquí ya te empiezas a posicionar como un experto en tu industria. En este nivel, te empiezas a convertir en una autoridad.

Nivel 3- Narración de cuentos (storytelling): En este nivel, ya eres un experto porque usas la narración de cuentos. En este nivel conectas emocionalmente a las personas con tu marca y tu producto. Creas mensajes que inspiran y demuestras que te preocupas por lo que la gente necesita. Tus historias son honestas y hacen que las personas quieran comprar.

Antes de crear cualquier tipo de contenido, tienes que conocer a tu cliente ideal. Tienes que crear lo que se llama el BUYER PERSONA. Un buyer persona es como una persona que representa a todos tus clientes en uno solo.

¿Cómo puedo crear a mi buyer persona? Mira es una proceso muy simple. Vas a tomar una hoja de papel y ahí vas a escribir responder a estas preguntas:

Las características demográficas: Escribe cuál es su edad, cuál es su sexo y sus niveles de ingreso.
¿Por qué esta persona necesita tus productos y tu contenido?
¿Cómo puedes ayudarlo con tu producto y contenido?
Una vez hayas definido esto, vas a crear una lista de ideas de contenido que sean interesante para tu audiencia. Esta lista de ideas, la puedes crear de las preguntas comunes que tengan las personas acerca de tu producto o servicio.

¿Cómo distribuir tu contenido a través del marketing de contenidos?

Para distribuir tu contenido es importante que aprendas de dos cosas. Debes aprender a usar las redes sociales, y también a optimizar tu contenido para los motores de búsqueda (SEO). La mejor red social es la que utilicen tus clientes potenciales. Por ejemplo, si tu público objetivo son jovenes, puedes utilizar Tik Tok. O si tu cliente potencial es una persona con un perfil más profesional, puedes utilizar Linkedin.

Para distribuir contenido en las redes sociales, Joe Pulizzi sugiere que adoptes una estrategia llamada «4-1-1». Que funciona de la siguiente manera:

Debes producir cuatro contenidos de cosas que sean el tema del momento, en los que hagas alusión a noticias del momento. La idea de esto es que otras personas empiecen a compartir tu contenido, para tener un mayor alcance.
Publica 1 contenidoque sea original, único y exclusivo.
Publica 1 contenido que vaya orientado directamente a la venta de tu producto.

Este enfoque asegura que no hablarás de ti mismo y podrás empezar a atraer a más personas con tu contenido. Es decir, de 6 publicaciones hablarás de ti en sólo una de ellas. Esa es la estrategia para crear un nuevo marketing que te diferencie.

Otro punto importante, para asegurarte que tus clientes te encuentren, es optimizar tu contenido para que las personas te consigan en los motores de búsquedas. Esta optimización se llama Search Engine Optimization (SEO). Esto lo haces identificando las palabras claves que tus clientes están usando para encontrarte en Google. Y a partir de ahí, crear contenido. Así tus clientes potenciales te van a encontrar. Puedes utilizar herramientas como Semrush o el Planificador de palabras clave de Google, y crear contenido según las preguntas en Google de tu cliente potencial.

¿Cómo hacer seguimiento a tu estrategia de marketing de contenidos?

Una vez pongas tu estrategia en marcha, es importante que la midas para que puedas mejorar. Y así poder garantizar que vas a tener una mejora continua. Hay 4 cosas que puedes medir: el consumo, el contenido compartido, la generación de clientes potenciales y las ventas. Vamos a ver cada uno de ellos rápidamente:

1.- Consumo de contenido: Con esto vas a medir si la gente mira, leer y consume el contenido que produces. Aquí mides la cantidad de vistas de tus vídeos, la cantidad de visitas a tu página, etc.

2.- Métricas de contenido compartido: Las métricas de contenido compartido incluyen cosas como: número de veces que fue compartido tu contenido, las interacciones y comentarios en redes sociales. Estas métricas son buenas porque te indican que a las personas le gusto tu contenido y quieren que otras personas lo vean. Estas métricas las puedes tener con tus redes sociales.

3.- Generación de clientes potenciales: Esta es la manera en la que vas a medir si tu contenido ayuda a monetizar. ¿Cuántos clientes potenciales estás consiguiendo a través de tu contenido? ¿Cuántas personas te han dejado sus datos de contacto? ¿Cuántas personas se han suscrito a tu boletín? ¿De las personas que visitan tu página de registro, cuántas dejan sus datos? Tienes que medir esto.

4.- Ventas: Esta métrica se mide por el número de personas que han visto tu contenido y que terminan comprando. Es una métrica que también quieres medir.

Usar estos cuatro indicadores, y medirlos constantemente, te ayudarán a mejorar tu estrategia de marketing de contenidos, y mejorar continuamente. Entonces, si buscas diferenciarte de las demás empresas, una de las mejores maneras es a través del marketing de contenidos. El marketing de contenidos es crear comunicaciones de marketing que hablen menos de ti, y más sobre tu cliente. Entiendes tu cliente, produces contenido para él y luego mides y mejoras.

Con esto llegamos al final del episodio de hoy y te invito a que si conseguiste algo de valor, en este episodio comparte este podcast con 2 emprendedores.
Recuerda suscribirte, y bien…
Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
Nación de emprendedores recuerden, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.