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¿Quiere saber cómo recoger testimonios para vender más? La confianza es uno de los factores más importantes en las ventas. Una forma de crear confianza es proporcionar una prueba social. Los testimonios en tu sitio web, en las redes sociales y en otras plataformas digitales son una forma de prueba social. También puedes utilizar los testimonios para establecer una conexión directa con sus clientes.
Lo importante acerca de esto es que «vender forma parte de todos los negocios». Y la forma de vender hoy ha cambiado. La antigua forma de vender consistía en tener buenos textos en tu sitio web y que todo se viera bonito en tu sitio web. Y eso puede seguir funcionando. Pero hoy, los compradores son más escépticos. Así que tenemos que ser creativos. Una forma de hacerlo es utilizando testimonios. Todos sabemos que los testimonios funcionan. Son una táctica de venta probada y verdadera.
Esta estrategia de la que te hablo, se llama la prueba social. Lo mejor que puedes hacer al momento de vender, es no sólo considerar una estrategia, si no tener un tejido de la combinación de varias estrategias. Pero si tenemos que hablar de una de las más poderosas, es la prueba social.
Algunos de los beneficios que pueden darte el uso de la prueba social al momento de vender son:
- Tiende a disminuir las objeciones y las dudas porque otras personas validan que tu producto o servicio es bueno.
- Es un excelente gatillo psicológico mental. Si otras personas dicen que es bueno, posiblemente es bueno.
- Es una manera natural de dar testimonios. Tu no estás diciendo que tu producto es bueno, si no otras personas piensan que es así.
- Ayuda a romper objeciones y ayuda a tomar la decisión final de compra por parte de tus clientes potenciales.
¿Cómo recoger testimonios para vender más? – Prueba social
1.- Casos de estudio:
Los casos de estudio, son un formato muy usado en marketing para recolectar testimonios. El formato de los casos de estudio, se fundamentan en cómo tu producto o servicio solucionó el problema de la persona. Puedes crear el caso de estudio, contando un poco acerca de la persona, sus problemas y cómo tu producto o servicio alivió su dolor, disminuyó su dolor y cual fue el resultado o la transformación que tu producto o servicio entregó.
2.- Testimonios poderosos:
Los testimonios poderosos, son similares a los casos de estudio. La diferencia es que son un poco más cortos. Un testimonio poderoso se pide de la siguiente manera:
- Le pides a la persona que te grabe un video con el teléfono en horizontal.
- La persona debe decir su nombre y apellido y de dónde es.
- Debe explicar 3 beneficios que consiguió con tu producto o servicio.
- La personas debe decir si recomienda tu producto o servicio.
¿Dónde publicar los testimonios para vender más?
Debes compartir estos contenidos, en todos los formatos posibles (texto, audio y video). La idea es que compartas estos testimonios con prueba social, en tus redes sociales, sitio web, páginas de ventas, conferencias en vivo o tele seminarios y en todos los medios impresos posibles.
Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
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