SPE 175: Guía Infalible Para Generar Leads

Si estás pensando como conseguir más clientes, entonces tienes que generar más leads. En este episodio te voy a compartir una guía paso a paso para que crees una máquina de generar más clientes potenciales (leads), y todo lo que debes tener en cuenta, para que no falles en el intento.

¿Qué es un lead?

Un lead es un cliente potencial, es alguien que muestra interés en el producto o servicio que estás vendiendo. Cuando realizas el primer encuentro con esta persona, de momento la persona no va a comprar, porque sólo está mostrando un interés.

Este concepto, se aplica a los negocios digitales, pero también aplica a los negocios no digitales porque todos los días, hay personas que van a tu negocio y van a mostrar un interés. Entonces, una vez la persona va a tu negocio, tienes que buscar capturar su información de contacto, para que puedas empezar a establecer una relación de comunicación y seguimiento (puedes enviarle a estas personas tus ofertas, contenido de valor, descuentos, y muchas cosas más).

Déjame darte un ejemplo:

Vas a una tienda de almacén, y realizas todas tus compras navideñas. Al realizar tu compra, te preguntan tus datos de contacto (podría ser el teléfono y el email), y te hacen un parte de preguntas para entenderte un poco más (que te gusta, que edad tienes, entre otras cosas), y al final te preguntan si te gustaría recibir información de los próximos descuentos y ofertas, y terminas diciendo que si.

Pasan los meses, y no regresas a la tienda, pero resulta que llega la semana del black friday, y te envían un mensaje y un correo electrónico donde te dicen que hay equipos de computación y celulares en descuentos. Como tu colocaste que te interesaba esto en el formulario que diligenciaste, te envían información de tu interés. Y lo mejor de todo, es que terminas realizando la compra, y obtienes una buena oferta.

Así es como debería funcionar todo negocio. Constantemente deberías estar generando leads (consiguiendo clientes potenciales que luego se convertirán en clientes), haciendo un seguimiento efectivo, y creando nuevas ofertas.

¿Cómo generar leads para tu negocio?

Generar leads para tu negocio es un proceso en el cual vas a atraer a nuevas personas a tu negocio, y las vas a meter en un proceso de ventas para convertirlos de extraños a clientes que compran.

Ahora, ¿por qué es importante generar leads para tu negocio?

Porque todo negocio es como un organismo vivo, que necesita de nuevos nutrientes para poderse mantener vivo. Llegan nuevos nutrientes, se quedan los necesarios, y se van los que no se necesitan (en otras palabras tu negocio necesita de nuevos clientes, retener a los clientes y habrán otros que no volverán).

Entonces generar leads, te va a permitir tener una masa crítica de personas (interesadas en tu producto), que hará que sea más fácil que compren.

Entonces una de las mayores diferencias entre los dueños de negocios que prosperan, y los dueños de negocios que están luchando con su negocio es la capacidad de atraer nuevos clientes.

Y cuando no tienes un sistema para generar nuevos leads (nuevos clientes potenciales), esto creará estrés y de hecho podría terminar haciendo que tu negocio cierre por completo. Entonces la respuesta a esto es tener lead magnets para tu negocio (imanes de prospectos).

¿Qué es un lead magnet y como te puede ayudar a generar leads para tu negocio?

Un lead magnet o un imán de generación de prospectos, es una oferta irresistible que vas a dar a tus prospectos, y generalmente la darás de manera gratuita a cambio de su información de contacto (teléfono, email, etc).

El objetivo de tener lead magnets para tu negocio, es maximizar la cantidad de leads que estén interesados en tu producto o servicio.

Mientras más clientes potenciales tengas, tendrás más opciones de personas que te digan:

«Me interesa lo que tienes para ofrecer y lo quiero comprar».
«Me interesa tu idea y lo que estás vendiendo».

Y la realidad de esto, es que la mayoría de las personas no están listas para comprar en el momento en que te descubren por primera vez. Entonces mientras más personas pongas en este proceso, más posibilidades tendrás de poder vender.

¿Por qué son tan eficaces los lead magnet?

Porque consiguen la atención de los clientes potenciales adecuados.
Aumenta la respuesta a toda tu publicidad.
Hace que los prospectos te brinden voluntariamente información de contacto.
Genera un efecto de recordación: cuando das algo gratis, ellos te recuerdan y te distinguen de los demás.
Te posiciona como una mejor marca o como un EXPERTO, no como un vendedor más que vende un producto.
Establece el siguiente paso en el proceso de marketing. Le dice a la persona: toma esto que es bueno gratis, y si quieres más lo puedes adquirir conmigo comprándolo.

Tipos de lead magnet:

Muestras gratuitas de producto.
Reportes gratuitos.
Listas de verificación.
Hojas de trucos.
Plantillas.
eBooks.
Newsletters.
Seminarios web.
Videos.
Guías de recursos.
Productos a bajo costo o gratis.
Comidas.
Exámenes / Evaluaciones / Pruebas.
Lecciones.
Tratamientos.
Productos / muestras.
Estudios de caso.
Cuestionario-Encuesta.

¿Qué debe contener tu lead magnet?

Debe entregar una transformación: La transformación principal que puede facilitar la vida del cliente potencial, y debe entregar la experiencia y la promesa de tu producto/programa/servicio específico que ofreces.
Un llamado a la acción específico: ahora que tu cliente potencial ha recibido y revisado el material que tu proporcionas, es importante que le informes a tu cliente potencial qué es lo que deseas que haga a continuación.

¿Cómo crear un lead magnet exitoso?

Se específico.
Cumple la gran promesa.
La oferta tiene que ser irresistible.
Entrega resultados inmediatos.
Crear un consumo rápido.
Ofrezca un valor extremo.
Crea un llamado a la acción sólido para tu producto o servicio pago.

Mi recomendación para ti, es que sigas los pasos anteriores de todo este proceso para generar leads para tu negocio. Generar más leads, le dará a tu negocio el oxigeno que necesita para ir a un siguiente nivel. Recuerda que lo más importante es ¡Actuar e implementar!.

Con esto llegamos al final del episodio de hoy…

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Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
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Recuerda, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.