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Descubre cómo impulsar las ventas con los secretos de la psicología humana y psicología de las ventas que te voy a compartir en este episodio. Si tus clientes están comprando o gastando menos, es señal de que tienes que ajustar algo en tu estrategia. Sin embargo, la respuesta a ese problema la encontrarás en este episodio.
Si tuviera que resumir este episodio en una frase sería «Conóceme antes de venderme». En toda recesión es necesario, cuidar de los pequeños detalles. Cuidar lo pequeño. La grandeza de todo negocio depende del cuidado de lo pequeño. Y lo pequeño en este caso es conocer a tus clientes antes de querer venderles y cuidar las relaciones.
Si te alineas con los gustos de tus clientes y los conoces bien, vas a poder impulsar tus ventas cuando tus clientes gastan menos.
¿Cómo Impulsar Las Ventas Cuando Los Clientes Gastan Menos?, tres estrategias comprobadas:
- Un punto clave es servir bien a los clientes: Enfoca el desarrollo de tu empresa en el cliente. Existen empresas que enfocan su desarrollo en torno a un producto (desarrollan un producto que «creen que es genial» y les importan más el producto que el cliente). Y si no cuidas de tus clientes, tu negocio no prosperará. El punto aquí es que tu empresa, tu emprendimiento debe hacer lo que sea necesario para servir bien a los clientes. Episodio 74: La Formula Para Encantar A Tus Clientes; Neurociencias
- Piensa en el valor a largo plazo: Los negocios que quiebran generalmente lo hacen porque se enfocan más en realizar transacciones que construir relaciones. ¿A qué me refiero con esto? una transacción es te entrego algo y me das dinero por eso. Una relación no se enfoca solamente en conseguir una venta, si no en tener un cliente que compre muchas veces. Si quieres hacer algo brillante con tu negocio tienes que tener este segundo enfoque. Este es el camino de oro para cualquier emprendedor, porque cuando haces esto, tienes clientes que te compran una y otra vez y eso te va a generar ingresos recurrentes, en lugar de transacciones únicas.
- Cultivar las relaciones: Cuando llegan clientes potenciales a tu negocio, también tienes que buscar cultivar relaciones con ellos. Si tienes un nuevo cliente potencial y te dice que no es el momento para comprar, no lo dejes de un lado. Un estudio que se hizo en Estados Unidos, dice que generalmente los prospectos dicen «no» de 7 a 8 veces antes de comprar tu producto o servicio. Entonces la persistencia importa, pero también el cultivar relaciones importan. ¿Qué necesitan las personas para comprar? Confianza, credibilidad, estar seguros de que tu puedes ser la solución a su respuesta. Haz de cuenta, que un «no» a menudo acerca a tus clientes, a un «sí». Episodio 54: En El Seguimiento Está La Fortuna.
Estos son 3 puntos claves, que pueden impulsar tus ventas. Posiblemente no quieras recordarlos todos al pie de la letra, pero si quieres guardar una frase de oro, que pueda cambiar tu juego con las ventas, sería «Conóceme antes de venderme».
Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
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Recuerda, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.
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