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El marketing de contenidos consiste en informar y persuadir a un lector para que realice una compra. En este episodio te voy a mostrar cómo puedes mejorar tu marketing de contenido y hacerlo más persuasivo, por medio de los 6 mejores principios de persuasión que han existido siempre.
Si quieres dominar estas estrategias, te voy a recomendar un libro en el que puedes estudiarlo y volverte un experto en persuasión. Este libro se llama «Persuasión: La psicología de la persuación» del Dr. Robert B. Cialdini. En este libro el Dr Cialdini, enseña información útil sobre cómo usar los principios de persuasión de manera efectiva. Pero lo interesante de esto, es que estos principios de persuasión, los puedes usar en tu marketing de contenidos, para llegar a tus audiencias y convertirlas en clientes.
Entonces dicho esto, comencemos con los mejores principios persuasión y cómo aplicarlos para impulsar tu marketing de contenidos:
- Reciprocidad: Las personas tienen un fuerte deseo de devolver favores. Como empresa, puedes crear sentimientos de reciprocidad haciendo un ‘favor’ a tu audiencia al ofrecer contenido gratuito. Esto puede ser en forma de lead magnets. Un lead es un cliente potencial que te deja sus datos a cambio de algo. Por ejemplo: Un libro gratuito, un checklist, una guía práctica para hacer algo o cualquier otro tipo de contenido al que los usuarios puedan acceder ingresando sus direcciones de correo electrónico. Las personas al dejarte los datos, van a obtener algo de valor de forma gratuita. Los informes sobre las empresas que usan esta estratégia de los lead magnets muestran que el 50% de los que hacen esta estrategia para alentar las suscripciones, tienden a tener mejores tasas de conversión. En otras palabras: Venden más.
- Consistencia: Las personas se mantienen consistentes con sus identidades, ideas y comportamientos. Es más que una fuerza de hábito, también refuerza quiénes creen que son. Es muy natural que las personas si tienen un comportamiento, ellas mismas se ven auto-obligadas a comportarse de acuerdo con sus identidades autopercibidas. Si tu como empresa puede interactuar con un cliente una vez e incluso varias veces, será más fácil crear un mayor compromiso con ellos en el futuro.
- Prueba social: La prueba social es una de las herramientas poderosas que una empresa puede usar para ayudar a los clientes a confiar en una marca rápidamente. El concepto de prueba social dice que las personas harán lo que ven que otros hacen. Consigue por parte de tus clientes revisiones, calificaciones y otras formas de prueba social. Pídele a tus clientes que dejen comentarios sobre tus productos y los califiquen. Comparte contenido de tus clientes usando tus productos. Agregue testimonios en tu sitio web para crear pruebas sociales. Al mostrar que otras personas usan tu marca, esto generará confianza y generará conversiones más rápido.
- Autoridad: Las personas respetan y responden a la autoridad y tienen más probabilidades de cumplir con las personas que son figuras de autoridad. Esto es normal porque a menudo asociamos la autoridad con personas que tienen conocimientos especializados y ocupan puestos importantes. Las empresas a menudo encuentran formas de mostrar su experiencia en sus sitios web para convencer a los usuarios de que son confiables. Esto se puede lograr por medio de testimonios de expertos, certificaciones de calidad, y símbolos distintivos.
- Asociación: Cuando las personas ven personas que son similares a ellas (en sus facciones, gustos, ideas, tradiciones), son más propensas a ser receptivas cuando te comunicas. Generalmente a las personas le gusta estar con personas que sean similares a ellas. Una forma poderosa de hacer esto es crear comunidades, utilizando plataformas de sitios de membresía, grupos de Facebook, grupos de whatsapp, grupos de telegram, donde las personas pueden aportar ideas, dar retroalimentación y hasta participar en la creación de nuevos productos.
- Escasez: Cuando las personas creen que un producto es escaso, es más probable que lo quieran. Esta es una técnica que utilizan los marketers, para inducir a que se generen conversiones más rápidas y efectivas. Un ejemplo de esto, podría ser, generar una campaña en la que se ofrece un descuento por un período de tiempo limitado, cupos disponibles limitados, para un seminario web o un curso en línea. Puedes usar frases como ‘Oferta única’, ‘Disponible solo hasta la medianoche’. Estas frases, van a captar la atención y te van a ayudar a vender más rápido.
Episodios relacionados a los principios de persuasión:
Episodio 44: Los Secretos De La Persuasión
Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
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